本章通過實例講述了極限增長在生活中存在的現象。當我們在處理問題時,我們通常會把自己的注意力轉移到問題最緊迫、最集中的地方,但這樣往往會忽略產生問題的背后行為模式。
書中提到,神奇科技公司陷入了自己制造的極限增長的模式中,在正反饋環路上,由于市場需求量大,訂單數量增多,公司就不斷的擴大產能,擴大自己的營銷團隊規模。而在負反饋環路上,限制增長的是交貨周期太長。最終由于生產力不足,交貨周期就會不斷的延遲。而限制這一切的因素就是:生產過程中的延遲,導致的交貨服務質量差。
神奇科技公司犯得最大的錯誤就是,不斷的采取各種各樣的方法來推動正反饋環路不斷的增長,但這會導致每次好的銷售結果都是短暫的。他們之所以忽略負反饋的過程,是因為他們沒有從根源意識到交貨時間的問題。神奇科技公司不斷的轉移負擔,意識不到解快問題的根本因素:擴大產能,控制交貨延遲的情況。
系統思考的關鍵在于看出“杠桿點”,一旦能找出最佳的杠桿點,問題便能夠很快的被解決。非系統思考方式會讓我們關注低杠桿點的改變,即改善壓力最大處的癥狀,但是這樣只會使問題在短期內好轉,長期內惡化。所以,我們要學會系統思考。在平時工作中,遇到問題時學會系統思考,去思考問題產生的原因和改變哪些因素可以是問題得到長期的解決。不能深陷問題之中,根據問題表象解決問題,忽略問題的根本現象。
作為一名新員工,要樹立偉大理想、牢記初心使命。今年是公司發展比較重要的一年,作為公司的一份子,在工作中遇到問題時,多角度、多方位的思考,力爭將問題徹底解決。同時也要時刻秉持著“團結 奮進 奉獻 廉潔”的企業精神,扎實、努力地工作,為早日將引江濟淮工程通航、為公司的發展壯大貢獻自己的力量。 |